DOCSUPRA › Te rechazaron la foto del DS-160 · English
El DS-160 rechazó tu foto. Casi siempre son los 240 KB.
La respuesta corta. El DS-160 es más estricto de lo que la gente espera: solo JPEG, cuadrada, entre 600×600 y 1200×1200 píxeles, y 240 KB como máximo. Una foto de móvil actual falla al menos dos de esas antes de que nadie te mire la cara. El tope de 240 KB es el que pilla a casi todo el mundo.
La herramienta dice que la foto no cumple los requisitos y no da un solo detalle. Rara vez es la fotografía. Es que el móvil hace un rectángulo de 4 MB y el formulario quiere un cuadrado de 240 KB.
Los motivos, en palabras claras
- Pasa de 240 KB. El fallo más común con diferencia. Una foto de móvil suele estar entre 15 y 30 veces por encima.
- No es cuadrada. Los móviles disparan en 4:3 o 16:9. El formulario exige 1:1 exacto, y no te la recorta él.
- Dimensiones que no son. Por debajo de 600×600 o por encima de 1200×1200. Recortar la cara de una foto amplia suele caer por debajo del mínimo.
- No es JPEG. Los iPhone guardan en HEIC por defecto. El formulario acepta JPEG y nada más.
- Cabeza o fondo. Las mismas reglas que el pasaporte: fondo blanco liso, cabeza ocupando del 50 al 69% del alto, sin sombras.
¿Cuáles arregla el software?
Cuatro de esos cinco son puro trabajo de archivo. Convertir HEIC a JPEG, cuadrar el recorte, caer entre 600 y 1200 píxeles y dar exactamente 240 KB son cosas mecánicas — y hacerlas a mano en un editor cualquiera es justo donde la gente acaba con una foto que cumple pero no se ve.
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