DOCSUPRA › Te rechazaron la foto del pasaporte · English
Te rechazaron la foto del pasaporte. Esta es cuál de las seis razones fue.
La respuesta corta. Una foto de pasaporte de Estados Unidos se rechaza por seis motivos: es demasiado pequeña (menos de 600 × 600 px), el archivo pesa de más o de menos (entre 54 KB y 10 MB), la cabeza ocupa lo que no debe (tiene que llenar del 50 al 69% del alto), el fondo no es blanco liso, hay sombra o reflejo, o no es cuadrada. Cinco de esos seis son del ARCHIVO, no de la fotografía — y un archivo se arregla sin volver a posar.
La subiste, esperaste, y volvió rechazada con una línea que no explica casi nada. Antes de pagar un fotógrafo, conviene saber que la mayoría de los rechazos son de píxeles y bytes, no de cómo sales.
Los motivos, en palabras claras
- Demasiado pequeña. Menos de 600 × 600 píxeles. Una foto hecha con el brazo estirado y luego recortada a la cara suele quedarse por debajo sin que te enteres.
- El archivo pesa mal. Menos de 54 KB o más de 10 MB. Los móviles sacan archivos de 4 a 8 MB con toda normalidad, y algunos bastante más.
- La cabeza, del tamaño que no es. Medida de la barbilla a la coronilla, tiene que ocupar del 50 al 69% del alto. Demasiado cerca y demasiado lejos se rechazan igual.
- El fondo no es blanco liso. Un blanco roto, un crema, una pared con textura o un borde visible cuentan como no liso.
- Sombra o reflejo. Una sombra detrás de la cabeza, o un brillo del flash o de una ventana. Es el motivo más común y el más fácil de provocar.
- No es cuadrada. La imagen tiene que ser cuadrada. Una foto de móvil no lo es, así que algo la recorta — y un recorte descuidado es lo que rompe el tamaño de la cabeza.
¿Cuáles arregla el software?
Cinco de esos seis viven en el archivo. Peso, dimensiones, forma cuadrada, sombra y reflejo son cosas que el software arregla sobre la foto que ya tienes. Solo la regla del tamaño de la cabeza puede obligarte a repetirla, y aun así solo si el encuadre original no dejó margen.
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